Hun starter helt fra bunden

Af Michael Thorberg Foto: Stefan Kai Nielsen

Birgitte Mazanti er netop startet som leder af Boligsocialt Udviklingscenter, og når man forbereder sig på at møde hende for første gang, må man støve sig igennem notater fyldt med formuleringer på et abstraktionsniveau så højt, at man i et mørkt øjeblik godt kan få følelsen af, at det ny center kan ende som en gang projektitis i tredje potens. Vidensopsamling, effektmål og processtøtte. Hvabehar!? Ikke just ord som normalt borger for, at ting flytter sig i den virkelige verden. Men når man først har mødt den 42-årige centerchef, bliver man hurtigt helt tryg ved, at de ti millioner kroner, som centret skal koste årligt, nok skal føre til konkrete indsatser og målbare resultater i de almene boligområder. For Birgitte Mazanti er åbenlyst en kvinde med fart på og med sans for praktiske resultater.

Almen erfaring Hendes baggrund passer til opgaven. Opvokset alment i Albertslund Vest, hvor forældrene stadig bor. Hun gav sig til at studere geografi og forvaltning på Roskilde Universitets Center. Under studierne havde hun by og bolig som særligt fokus, og derfor var det naturligt for hende at komme i praktik i AKB's forvaltningsafdeling. Her lavede hun en undersøgelse af, hvad beboerne egentlig syntes om at bo i Avedøre Stationsby. Som færdiguddannet cand.scient.soc. kom hun senere til at lave kvarterløft samme sted. Vejen til lederjobbet i det ny boligsociale udviklingscenter gik for Birgitte Mazanti via en karriere i Center for Alternativ Samfundsanalyse (CASA), i Hvidovre Kommune, i Statens Byggeforskningsinstitut, på Institut for Geografi og Geologi på Københavns Universitet samt i et job som projektleder i analyse- og rådgivningsfirmaet Hausenberg. Og allerede da Birgitte Mazanti var ansat i CASA, gik hun med ideen om, at man burde lave et sted, hvor man samlede al boligsocial viden på ét sted. Hun overvejede endda at søge fondsmidler til at bygge sådan en vidensdatabase op i CASA-regi, men det blev ikke til noget, fordi hun var videre i et nyt job, inden ideen blev realiseret.

Hvad hjælper? Det bliver til noget af en tænkepause, før Birgitte Mazanti svarer på spørgsmålet om, hvordan hun vil forklare en uindviet Tante Oda om, hvad det egentlig er, at hun skal lave i det ny job. Så griner hun og siger: "Lang tavshed!" Den ny centerleder vil gerne gøre sig umage med at forklare sig uden at ryge for højt op i abstraktionsniveau: "Det er jo i grunden ganske banalt. For det første: Der er blevet postet så mange kroner i det boligsociale område, og nu handler det om at få et overblik over, hvad der bliver gjort. For det andet skal vi gerne kunne give et svar på spørgsmålet: Hvad hjælper? Der findes ikke ret meget af den slags - altså effektmålinger af de forskellige typer boligsocialt arbejde, og her vil det være en af centrets fornemmeste opgaver at udvikle metoder til at måle effekten. Vi kommer heldigvis ikke til at starte helt fra bunden, for der sidder gode folk rundt om, som vi kan lære af. Og endelig for de tredje: Vi skal være i stand til at rådgive dem, der sidder med problemerne i deres hverdag - altså kommuner og boligorganisationer."

Skal ligge på Vestegnen Men endnu er Boligsocial Udviklingscenter stadig kun et lokalnummer i Velfærdsministeriet. Birgitte Mazanti mangler alt, for hun starter fra bunden. Lokaler, telefoner, it og ikke mindst gode folk omkring sig. Alligevel er den optimistiske melding fra hende, at snoren til centret er klar til at blive klippet inden for to til tre måneder. Intentionen er, at Boligsocialt Udviklingscenter skal ligge på Københavns Vestegn, og der kigger den ny centerleder da også efter lokaler. Lykkes det ikke i første omgang at finde noget egnet, ender det måske med midlertidige lokaler i Københavns centrum. Men Vestegnen kalder. Det er der både praktiske årsager til og god symbolværdi i. Udover at finde egnede lokaler er den anden store udfordring for Birgitte Mazanti at finde de rette medarbejdere. Centrets budget på 10 millioner kroner årligt til det hele giver mulighed for at ansætte en lille halv snes personer. Ud over hende selv, en sekretær og en studentermedhjælp regner Birgitte Mazanti med at skulle ansætte en række medarbejdere med samfundsvidenskabelig baggrund, hvoraf i hvert fald nogle af dem skal have handson- erfaringer, mens andre meget gerne skal have praktiske erfaringer med at tilrettelægge og gennemføre effektmålinger.

Skal på lystavlen Og så gør det absolut ikke noget, hvis det også er folk, der er gode til at forklare sig: "Vi skal være det sted, hvor man ikke er i tvivl om, at det altså er dér, man skal henvende sig, hvis man vil vide noget om det boligsociale arbejde. Vi skal stå stærkt på lystavlen hos alle centrale aktører på dette felt." Hvad er dit mål for succes inden for centrets første år? "Vi skal have nogle resultater liggende, som er troværdige, og som andre kan have glæde af. Jeg tror, at der ligger mange udmærkede rapporter rundt om i nogle skuffer, som er det, vi efterlyser. Dernæst skal vi finde en form, så vi kan formidle disse rapporter på en forståelig måde. Derfor er jeg også på jagt efter folk med gode formidlingsevner."

Fakta om Boligsocialt Udviklingscenter
• Ny selvejende institution under Velfærdsministeriet
• Bestyrelsesformand er erhvervsmanden Asger Aamund, næstformand er BLs direktør Gert Nielsen
• Tænkes placeret på Københavns Vestegn
• Årligt budget på ti millioner

Boligsocialt Udviklingscenters opgaver
• overvåge effekten af igangværende indsatser
• indsamle og formidle ny viden om indsatser med dokumenteret effekt til praktikere, boligorganisationer, kommuner og centrale aktører
• udvikle ny viden om by- og boligsociale indsatser
• rådgive om, hvordan nye og igangværende lokale indsatser kan gennemføres og organiseres med størst effekt
• at rådgive Landsbyggefonden, Velfærdsministeriet og andre aktører inden for by- og boligområdet