Evaluering: En succes med plads til forbedringer

Af Michael Thorberg

Det var det hidtil største Åbent Hus-arrangement, som Danmarks almene boliger præsterede i weekenden 11. og 12. september.  Over 100 boligorganisationer åbnede dørene på flere end 250 adresser landet over. Weekenden i al dens mangfoldighed blev beskrevet i en reportage i sidste nummer af Boligen. For at blive klogere på, hvad som virkede - og hvad som ikke virkede så godt - har BL gennemført en spørgeskemaundersøgelse blandt de deltagende boligorganisationer, og med en svarprocent på 75 har man nu et godt indtryk af, hvordan Åbent Hus vurderes hos dem, der arrangerede det.

Fra nul til over 200
Antallet af besøgende til arrangementerne varierede stærkt. To steder kom der slet ikke nogen, mens der halvdelen af stederne kom over 50 besøgende - 11 % af stederne kom der flere en 200 gæster. Og det var ikke kun de almene beboere, som gik på besøg hos hinanden. Undersøgelsen viser nemlig, at langt hovedparten af gæsterne ved arrangementerne var folk, som ikke i forvejen bor alment. Omkring den fælles annoncering af Åbent Hus i tv, på hjemmeside og annoncer er meningerne mere delte blandt de adspurgte. Kun 20 % svarede ja til, at materialet til lokal annoncering var velfungerende, mens 38 % svaredenej - hele 39 % svarede "både og". Så var der større tilfredshed med BL's annoncering på web og tv, hvor 33 % svarede ja, og 22 % svarede nej til, at det var velfungerende. Alt-i-alt er vurderingen dog, at arrangementerne var en succes. Det svarer 55 % ubetinget ja til, mens 20 % svarer nej. 55 % svarer desuden ja til, at man gerne igen deltager i en Åbent Hus-weekend, mens kun 3 % svarer nej.

Vil lære af erfaringerne
Direktør Bent Madsen i Boligselskabernes Landsforening er glad for, at så mange har deltaget i Åben Hus-weekenden - og også givet sig tid til at deltage i evalueringen af arrangementerne: "Det har været en stor satsning  for BL og for de enkelte boligorganisationer. Og vi er glade for, at det så mange steder er gået godt. Men vores evaluering viser også, at vi kan gøre det bedre på en række punkter. Vi vil nu studere de mange kommentarer og råd, vi har fået, og så vil vi lægge os i selen for at gøre det endnu bedre, når - og hvis - vi atter lægger op til landsdækkende Åbent Hus."

Pl uk fra kommentarerne i undersøgelsen

> G od idé, god reklamefilm, god opbakning, god information.

De udsendte plakater ramte ikke helt plet.

> D er var få besøgende, men dem der kom, var seriøst interesseret

i at flytte.

> H elt fint med periodiske åbent hus arrangementer. Jeg tror

bare, at tidspunktet er lidt dårligt for en del organisationer,

der sideløbende kører beboermøder i samme periode.

> Lørdag var ikke en god dag, de allerfleste kom om søndagen.

> U heldigt med tekst på plakaterne da de ellers ville kunne bruges

til udlevering til vægophæng.

> V i fik mange bemærkninger til den udsendte plakat fra BL.

Om vi også havde svømmehal i boligområderne.

> A nnoncematerialet udsendt til de enkelte deltagere for tilpasning

til lokal presse skete lige sent nok.

> V i synes, det var en rigtig god dag, hvor vi fik vist, at vi er

"lidt mere af det hele". Et godt slogan som vi vil bruge i andre

kampagner i vort regi.

Boligen nr. 11 - 2010